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Spedizione *

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Belgio

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Ordini dal lunedì al venerdì entro le 15:00? Allora il tuo ordine viene spedito lo stesso giorno. Gli ordini effettuati il venerdì dopo le 15:00 vengono spediti il lunedì successivo.

Attenzione:
Il nostro valore minimo d'ordine è di € 16,95. Questo importo corrisponde a un barattolo da 400 g di prodotti Pure Goat Company.

Consiglio: combina la nostra pappa di cereali e/o i nostri deliziosi puffs senza glutine con il tuo latte di proseguimento per risparmiare sulle spese di spedizione.

*Durante i periodi di vacanza, i giorni festivi e nei giorni che li precedono, i tempi di consegna possono variare.

Spediamo in diversi paesi europei

La spedizione gratuita è valida per ordini superiori a € 16,95 verso Belgio, Germania, Austria, Francia, Spagna e Regno Unito.

Per gli altri paesi europei vengono addebitate le spese di spedizione. I costi esatti vengono mostrati automaticamente durante il pagamento.

Hai domande sulle spese di spedizione, sui tempi di consegna o sulla consegna del tuo ordine? Non esitare a contattare il nostro servizio clienti, saremo felici di aiutarti.

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Eh sì, anche da noi il pagamento deve essere effettuato prima che l'ordine possa essere spedito. Puoi pagare nei seguenti modi:

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Tutti gli ordini effettuati tramite il nostro shop online possono essere annullati o restituiti. Hai diritto al rimborso alle condizioni indicate di seguito.

Termini

Non appena riceviamo la conferma del tuo pagamento, il tuo ordine viene spedito.

Vuoi annullare il tuo ordine? Invia il prima possibile un'e-mail a info@puregoatcompany.com e indica il tuo numero d'ordine oppure allega la conferma d'ordine.

Il tuo ordine non è ancora stato elaborato dal nostro reparto spedizioni? Allora annulliamo l'ordine e rimborsiamo l'intero importo.

È possibile che il tuo ordine sia già stato elaborato nel momento in cui ci contatti. In tal caso potremmo non essere più in grado di fermare la spedizione. Discuti allora con il nostro servizio clienti le opzioni disponibili.

Dopo aver ricevuto il tuo ordine hai 14 giorni di tempo per restituire i prodotti. Rispetti le condizioni? Allora rimborsiamo l'importo dell'acquisto, di norma, entro 14 giorni dal ricevimento dei prodotti restituiti.

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Vuoi restituire dei prodotti? Contatta prima il nostro servizio clienti tramite info@puregoatcompany.com. Indica sempre il tuo numero d'ordine, così possiamo elaborare rapidamente la tua richiesta.

Garanzia soddisfatti o rimborsati

Non conosci ancora il nostro marchio, ma vorresti provare i nostri prodotti? Ordina un barattolo e fai provare al tuo bambino il nostro latte di capra.

Il prodotto è in perfette condizioni, ma il tuo bambino non beve il latte in polvere? Allora puoi usufruire della nostra garanzia soddisfatti o rimborsati. Riceverai il rimborso dell'importo di acquisto di un barattolo.

Questa garanzia vale per Pure Goat Company Latte di proseguimento 2 e Pure Goat Company Latte di proseguimento 3. Il nostro Alimento per lattanti completo 1 è escluso da questa garanzia.

Cosa devi fare?

Vuoi usufruire della nostra garanzia soddisfatti o rimborsati? Fallo entro 14 giorni dal ricevimento del tuo ordine.

Contatta prima il nostro servizio clienti e comunica che desideri usufruire della garanzia soddisfatti o rimborsati. Il nostro servizio clienti ti informerà sulla procedura da seguire e ti accompagnerà durante il processo.

Condizioni aggiuntive della garanzia soddisfatti o rimborsati

Il prodotto deve esserci rispedito entro 14 giorni dal ricevimento o dall'acquisto in negozio.
Il prodotto deve essere stato utilizzato secondo le istruzioni di preparazione riportate sulla confezione.
Vale un massimo di un prodotto aperto per persona e/o indirizzo.
Hai ordinato più barattoli? Allora solo un barattolo può essere aperto.

Attenzione: se un barattolo restituito di Latte di proseguimento 2 o 3 contiene meno della metà del contenuto, non rientra nella garanzia soddisfatti o rimborsati.

Contatta sempre prima il nostro servizio clienti prima di rispedire i prodotti.

Rimborso

Ci impegniamo a rimborsare l'importo dell'acquisto il prima possibile tramite il metodo di pagamento che hai utilizzato. Se ciò non fosse possibile, ti chiederemo il tuo numero di conto IBAN.

Di norma effettuiamo il rimborso entro 14 giorni dal ricevimento dei prodotti restituiti.

Ci riserviamo il diritto di modificare, integrare o terminare in qualsiasi momento le condizioni della garanzia soddisfatti o rimborsati.

Spese di spedizione per i resi

Non rimborsiamo le eventuali spese di spedizione sostenute.
In caso di reso riceverai esclusivamente il rimborso dell'importo di acquisto dei prodotti restituiti.

Condizioni generali

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